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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

La presente Informativa è resa da ANIMALIFEPRO di Natella Emanuela (di seguito, “Titolare” o “ANIMALIFEPRO”) con sede legale in Via Cantina 5, Ravarino (MO), P. IVA 04185940360, C.F. NTLMNL86E45I496W.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è ANIMALIFEPRO di Natella Emanuela, con sede legale in Via Cantina 5, Ravarino (MO).

• E-mail di contatto: info@animalifepro.it

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito www.animalifepro.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, indirizzi URI/URL, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, ecc.). Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

• Modulo di contatto o richiesta informazioni: quando l’utente compila eventuali form di contatto o invia email per richiedere informazioni, ANIMALIFEPRO acquisisce i dati personali necessari (nome, cognome, indirizzo email, telefono, etc.) per rispondere.

• Acquisto prodotti/servizi: per processare gli ordini e fornire i servizi richiesti (es. consulenze, pet sitting, horse sitting, corsi online, ecc.), ANIMALIFEPRO raccoglie i dati necessari all’esecuzione del contratto (dati anagrafici, dati di contatto, dati di pagamento, etc.).

• Newsletter: se l’utente presta il consenso, verrà trattato l’indirizzo email per l’invio di comunicazioni promozionali o informative.

2.3 Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione o di terze parti per analisi statistiche e/o fini di marketing. Per maggiori dettagli, consulta la Cookie Policy disponibile sul sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

1. Erogazione dei servizi: i dati sono trattati per fornire i prodotti/servizi richiesti, gestire gli ordini, eseguire le consulenze e le prestazioni (pet/horse sitting, corsi, ecc.). La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente (art. 6.1.b GDPR).

2. Adempimenti legali: i dati sono trattati per adempiere obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge o dalle autorità. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

3. Comunicazioni promozionali/newsletter: previo esplicito consenso dell’utente, l’indirizzo email o altri recapiti potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti, servizi, eventi di ANIMALIFEPRO. La base giuridica è il consenso (art. 6.1.a GDPR). L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

4. Legittimo interesse del Titolare: i dati potranno essere trattati, in modo proporzionato, per tutelare i diritti e gli interessi di ANIMALIFEPRO (es. difendere in giudizio, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e dell’informazione).

4. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

• I dati saranno trattati in forma cartacea e/o con strumenti elettronici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza.

• I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• Dati relativi a ordini, fatture e transazioni saranno conservati per il tempo previsto dalla normativa fiscale (10 anni).

• Dati raccolti per l’invio di newsletter o promozioni saranno conservati per 12 mesi o fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.

• Dati di navigazione (log di sistema) saranno conservati per un periodo limitato, salvo necessità di prolungare tale periodo per eventuali indagini di sicurezza o difesa in giudizio.

5. Destinatari dei dati

• I dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi necessari per l’adempimento degli obblighi contrattuali (es. corrieri, istituti di credito, provider di servizi di pagamento, società informatiche).

• Potranno essere comunicati alle Autorità competenti o Enti pubblici, in caso di obblighi legali o su richiesta di esse, e in generale a tutti quei soggetti cui la comunicazione sia necessaria per legge.

• I dati non verranno diffusi (vale a dire, non saranno resi conoscibili a soggetti indeterminati), salvo eventuali servizi specifici in cui l’utente abbia acconsentito a rendere alcuni dati pubblici (es. recensioni, commenti su forum/pubblici, ecc.).

6. Trasferimento dati verso Paesi terzi

Ove necessario per l’utilizzo di specifici servizi (es. servizi di cloud o mailing basati all’estero), i dati potranno essere trasferiti a soggetti situati in Paesi extra-UE assicurando il rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR (art. 44 e ss.). In tal caso, ANIMALIFEPRO si impegna a verificare che i fornitori aderiscano a meccanismi di tutela (ad esempio clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE).

7. Diritti dell’interessato

In ogni momento, l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano.

• Rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti.

• Cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali quando non più necessari o se il trattamento è illecito.

• Limitazione: chiedere che i dati siano trattati solo per la conservazione, con esclusione di altre operazioni.

• Portabilità: ricevere in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti.

• Opposizione: opporsi in tutto o in parte al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare, nonché opporsi al trattamento effettuato per finalità di marketing diretto.

• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca).

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento, scrivendo a info@animalifepro.it. L’interessato ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) ove ritenga che il trattamento dei suoi dati sia avvenuto in violazione della normativa vigente.

8. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

• Il conferimento dei dati personali è necessario per dare esecuzione ai contratti di acquisto di prodotti, servizi, o per rispondere a richieste dell’utente. L’eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile fornire i prodotti o i servizi richiesti.

• Il conferimento dei dati per finalità di marketing o iscrizione alla newsletter è facoltativo; l’eventuale mancato consenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di usufruire dei servizi principali, ma impedirà di ricevere eventuali comunicazioni promozionali.

9. Misure di sicurezza

ANIMALIFEPRO adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, furti, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzate, in conformità alla normativa vigente.

10. Aggiornamenti

La presente Informativa potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti, che verranno comunicati tramite pubblicazione sul sito www.animalifepro.it o mediante altri canali idonei. Si invitano pertanto gli utenti a consultare periodicamente l’Informativa.